La Actividad de R.B SERVINTEG-SUR, S.L.U. es la INGENIERIA E INSTALACION DE ENERGIAS RENOVABLES Y EFICIENCIA ENERGETICA, prestando el servicio con la más alta calidad, asegurando la misma y cumpliendo con todos los requisitos legales y reglamentarios de las instalaciones de energías renovables y eficiencia energética, así como con todos los requisitos de nuestros clientes. La puesta en práctica de esta política se conseguirá a través de un sistema controlado, que se basa en lo siguiente:
1.- La misión y objetivo de esta empresa es llevar a tu negocio u hogar la solución integral más adecuada para generar el ahorro económico óptimo; evaluando las deficiencias energéticas, analizando las fuentes de energía y mejorando el confort de tus instalaciones con el aporte de nuevas tecnologías.
2.- R.B. SERVINTEG-SUR S.L. es una empresa de ingeniería e instalación cuya misión es la de ofrecer soluciones personalizadas de ahorro energético, reducción de gastos y disminución de CO2.
3.- El cliente está en el origen del proceso y en el final del mismo: requisitos y satisfacción. La calidad nace comprendiendo las necesidades del cliente para satisfacerlas posteriormente con nuestro producto y servicio. Pretendemos conseguir con todo ello la satisfacción de nuestros clientes, asegurando la calidad y cumpliendo con todas las normas requeridas para nuestra actividad, así como con todos los requisitos, especificaciones, y pliegos de condiciones de nuestros clientes.
4.- Todo proceso es mejorable. Partiendo de esta base, creemos en la mejora continua de los procesos y nuestra obligación es mejorar día a día, de esta manera mejorarán nuestros clientes.
5.- Todo lo anterior sería impensable sin las personas que componen RBC SUR, Para nosotros el empleado es un activo muy importante en nuestra organización, por todo ello tratamos de formar un equipo humano bien formado y experimentado. En el que la comunicación sea fluida entre todos, y el sentido de la responsabilidad y el trabajo bien hecho sea la prioridad.
6.- Estamos inmersos en un mercado en continuo cambio. Es nuestro propósito entender este contexto. Adaptándonos e ir evolucionando según las necesidades del mercado, escuchando cualquier sugerencia para aprovechar todas las oportunidades de mejora que se nos ofrezca.

Acorde con esta Política de Calidad, anualmente se establecerán unos objetivos de Calidad concretos, cuya consecución será objeto de una planificación, seguimiento y evaluación durante el ejercicio para el que hayan sido definidos.

Fdo.

Gerente de R.B SERVINTEG-SUR, S.L.U.,